Organisation, Prozesse & Digitalisierung
Wir unterstützen Sie dabei, eine optimale Aufbau- & Ablauforganisation zu definieren. Durch den Einsatz von Vergleichswerten und Best Practices ermitteln wir gemeinsam Potenziale zur Prozess- und Kostenoptimierung. In diesem Zusammenhang überprüfen wir strukturiert die Potenziale, die innovative Mechanismen und digitale Medien bzw. Technologien (z.B. Appian) ermöglichen. Eigens hierzu haben wir mit unseren Partnern aus der Wissenschaft eine strukturierte Vorgehensweise entwickelt. Die Etablierung transparenter Unternehmensprozesse ermöglicht Ihnen auch kontinuierliche Verbesserungen selbständig zu initiieren.
Des Weiteren begleiten wir Sie bei Business Integration Themen (Fusion/Merger) von Unternehmen bzw. Unternehmensteilen. Wir analysieren die unterschiedlichen Prozesse, vereinheitlichen diese und definieren erforderliche Schnittstellen. Gemeinsam mit Ihnen verschlanken wir die Strukturen entlang der Prozesse und definieren KPI und Steuerungsgrößen für nachhaltigen Erfolg. Hierbei achten wir auf Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale und konzipieren diese für die Umsetzung.
Wir setzen Business Set-Ups (Markteintritt/Aufbau Geschäftsmodell) für Sie um. Wir definieren das Business-Modell unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Digitalisierungsansätze und Technologien und unterlegen es einem abgestimmten Business Case. Im Anschluss designen wir die erforderlichen Geschäftsprozesse, ermitteln den Kapazitätsbedarf und begleiten die Auswahl und die Einführung der erforderlichen IT-Systeme. Neben der reinen Konzeption helfen wir Ihnen auch lauffähige Applikationen auf Basis der Appian-Plattform zu realisieren.
Digitalisierung Intensivkreditbetreuung
Die Intensivkreditbetreuung wird von den meisten Kreditinstituten eher als notwendiges Übel angesehen, anstatt als unterstützendes Medium.
Schließlich geht es dem Kunden noch nicht wirklich schlecht. Er hat einen kleinen Schnupfen, aber deswegen muss man noch nicht zum Arzt gehen. Aus diesem Grund gibt es in vielen Kreditinstituten keine klare Strategie zum Umgang mit Intensivkrediten. Eine Intensivkreditbetreuung ist implementiert, um die aufsichtsrechtlichen Anforderungen zu erfüllen, aber nicht um Prozesse effizient zu steuern.
Die zu betreuenden Kunden werden dadurch nicht fokussiert verfolgt. Wichtige Zeit für die Genesung verfliegt.
Weitere Leistungsschwerpunkte im Überblick
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Risikomanagement & Compliance
Unsere Dienstleistungen im Bereich Risk & Compliance zielen auf die kontinuierliche Umsetzung der regulatorischen Anforderungen in Ihrem Geschäftsmodell ab. Wir unterstützen Sie dabei, Gaps zwischen aktuellen regulatorischen Anforderungen, bspw. im Kontext der MaRisk und Ihrem derzeitigen Risk & Compliance-Handling zu ermitteln oder bereiten Sie kompetent auf eine Sonderprüfung nach § 44 KWG vor.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen angemessenen Maßnahmenkatalog zur Beseitigung identifizierter Gaps unter Berücksichtigung des Best-Practice, bspw. im Rahmen einer MaRisk-Implementierung.
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Projekt & Changemanagement
Als erfahrene Projektrealisierer in der Finanzdienstleistungsbranche verstehen wir Ihre spezifischen Bedürfnisse. Durch unsere interkulturelle Kompetenz sind wir ein starker Partner bei der Umsetzung von internationalen Projekten.
Die konkreten Leistungen wie die Durchführung von Change-Workshops werden gemeinsam mit Ihnen entwickelt.
Unsere Leistungen bilden die gesamte Bandbreite ab, von der Auftragsklärung, über die Projektleitung und dem Projektcontrolling bis zur Abschlussdokumentation unter Berücksichtigung spezifischer Vorgaben Ihres Hauses. Kritische Erfolgsfaktoren sind aus unserer Erfahrung die Projektkommunikation und die Integration der betroffenen Unternehmensbereiche in den Entwicklungsprozess sowie kontinuierliche Changemanagement-Maßnahmen, um den Projekterfolg nachhaltig abzusichern.
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Business Intelligence & Reporting
Wir unterstützen Sie bei der Automatisierung und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, bspw. im Controlling oder Berichtswesen. Dabei unterstützen wir Sie beim Requirement Engeneering und entwickeln mit Ihnen eine zukunftsfähige BI Strategie (Organisation, Skalierbarkeit, Big Data & Performance).
Wir erarbeiten mit Ihnen die fachlichen Prozessanforderungen, die Datenfelddefinitionen und Reportingstrukturen, formulieren das Fachkonzept für die IT, begleiten Sie bei der Softwareeinführung und plausibilisieren die Systemimplementierung im Rahmen eines Test- und Defect-Managements.
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Ergänzende Services
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Outsourcing & TPRM Consulting
Gestaltung robuster Organisationen für TPRM, Dienstleistersteuerung, Informationssicherheits- & Notfallmanagement.
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alpaca Services
Wir stärken Ihre Linienorganisation im Outsourcing- & TPRM mit Interims Management und Managed Services.
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bmcOMS
Digitales Outsourcing Management System (Appian-basiert) – zentrale Plattform für Daten, Prozesse und Compliance.
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bmc Academy
Seminare und Zertifikate für Ihr Team – praxisnah, regulatorisch fundiert und sofort einsetzbar.
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beMATIC
Prozessautomatisierung mit Appian – Planung, Umsetzung und Monitoring aus einer Hand.